Isporuka

Nakon potvrde, Vaša porudžbina ulazi u status obrade u kojoj se utvrđuje da li je traženi artikal dostupan. Nakon obrade porudžbine, na Vašu e-mail adresu stići će obavještenje o statusu porudžbine. Period obrade porudžbine je najčešće 2-3 radna dana. Od tog trenutka rok isporuke je 5 radnih dana ne računajući praznike. Za sve porudžbine kreirane petkom i vikendom, isporuka je početkom naredne nedjelje. Dostava se ne vrši vikendom i praznicima. Ukoliko vaša porudžbina sadrži više od jednog artikla, može se desiti da vam cjelokupna porudžbina stigne u više pošiljki, sa par dana razmaka.

PREUZIMANJE POŠILJKE

Vozači naše kompanije, ili kuriri Montenomaks-a (eksterna firma koja vrši dostavu robe za nas), pošiljke donose na adresu za isporuku radnim danima od 08:00 do 16:00 časova i subotom od 08:00 do 14:00 časova. Molimo Vas da u tom periodu obezbijedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primijetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavjestite. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite adresnicu kuriru. Kurir pokušava svaku pošiljku da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je da, ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbine i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontkatiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovoriti se o ponovnom slanju.

CIJENA ISPORUKE

Cijena isporuke je besplatna za sve porudžbine. Minimalna vrijednost porudžbine je 30,00 € !

NAPOMENA:

Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste sa uslovima isporuke.